전 상품, 주문량 증가로 주문일로부터 3-5일 정도 소요됩니다.

고객님들의 많은 양해 부탁드리며, 오래 기다리신 만큼 더 좋은 상품 보내드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

깅스스토리는 주문제작 상품을 판매하는 곳입니다.
품질 대비 가장 낮은 가격으로 판매하기 위해 주문이 들어오면 바로 제작이 시작됩니다.

단순변심에 의한 교환/반품은 불가능합니다.

제품 수령 후 불량이 발견될 경우, 당사로 바로 접수해 주시고 7일 이내 입고되어야만 교환 및 반품이 가능합니다.

제품의 불량이 발견될지라도 착용 및 세탁을 하실 경우 통보없이 반송되며 교환 및 반품이 불가능합니다.

이런 경우 단순변심에 해당됩니다.

Q. 모니터랑 실제 색상이랑 달라요.

A. 안드로이드, 아이폰, LG모니터, 삼성모니터 등 각각 제조사에서 초기 세팅된 모니터설정값/그래픽카드/해상도가 다릅니다. 실제 색상과 가장 동일하게 촬영하여 오차범위를 줄이고자 노력하지만, 다를 수 밖에 없습니다.

Q. 사이즈가 크거나/작아요.

A. 상세사이즈표를 확인 부탁드리며, 사람이 만드는 일이다보니 1-3cm 오차는 있을 수 있습니다. 이는 불량이 아닙니다.

[취소]

- 주문 후 24시간 후에는 취소가 불가능합니다.

- 수선, 사이즈 반업 또는 다운이나 옵션에 없는 상품 주문 시 취소가 불가능합니다.

[반품]

- 단순변심에 의한 반품은 불가능하며, 고객님 임의적으로 당사에 반품을 보내실 시 통보없이 반송될 수 있으며 왕복 배송비는 당사에서 책임지지 않습니다.

- 실밥, 초크자국 등은 불량사유가 아닙니다. (제품 검수 시 최대한 정리하여 보내드리겠습니다.)

- 제품이 불량일 경우, 제품을 수령한 날로부터 7일 이내 게시판으로 접수 바랍니다. (7일 경과시 교환및반품 불가능)

[교환]

- 단순변심에 의한 교환은 불가능합니다.

- 제품이 불량일 경우, 제품을 수령한 날로부터 7일 이내 게시판으로 접수 바랍니다. (7일 경과시 교환및반품 불가능)

(공지사항 미숙지로 인한 불이익은 책임지지 않습니다)

**마지막으로 저희 깅스스토리를 이용해 주셔서 감사합니다**